Este elemento engloba todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercancía, por lo que deberá satisfacer tres requisitos: resistencia, protección y conservación del producto (impermeabilidad, higiene, adherencia, entre otras).
La ventaja de diseñar un embalaje adecuado radica en que se facilita la manipulación del producto en todo momento y coadyuva a que éste mantenga sus características de fabricación intactas, sin importar las condiciones de manejo, lo cual impactará positivamente los canales de distribución y la comercialización de su empresa.
Y es que si un producto no está debidamente protegido corre el riesgo de sufrir daños antes de ser adquirido, por lo que se demerita su valor en el mercado, propiciando que en el mejor de los casos sea vendido como rebaja, o incluso, podría aplicar la devolución de la mercancía, con lo cual se estaría perjudicando la economía de la propia empresa.
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